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企業(yè)文化
小公司做事,大公司做人;
有1%的希望,就要付出100%的努力;
有退一步的美德,才有進一步的成就。
主動服務(wù):讓客戶感受真心;
微笑服務(wù):讓客戶感受溫馨;
跟蹤服務(wù):讓客戶感到誠心;
重點服務(wù):讓客戶感到舒心。
沒有放棄購買的顧客,只有放棄顧客的銷售員
高品質(zhì)的服務(wù)是占領(lǐng)市場的通行證
永遠不要滿足現(xiàn)狀,走得越遠,看到的越多
發(fā)展不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健不忘發(fā)展
成功源自于目標,仔細規(guī)劃你的人生目標。并努力去實現(xiàn)它!
創(chuàng)新的本領(lǐng)來自進取,來自工作
信用是企業(yè)的財富,競爭是企業(yè)的生命
你可以不必踏遍每一條河流,但你卻不可以沒有見過大海
大成功靠團隊,小成功靠個人
管理三要素,即“建班子”、“定戰(zhàn)略”和“帶隊伍”—— 柳傳志
產(chǎn)品合格不是標準,用戶滿意才是目的
沒有完美的辦法,總有更好的方法
說了,不等于做了;做了,不等于做到位了
以規(guī)范化、科學(xué)化的管理為基礎(chǔ),而用人情、親情來進行調(diào)整
執(zhí)行力,就是速度、準度、精度、深度、廣度的全面貫徹。
復(fù)雜的事情要簡單做,簡單的事情要認真做,認真的事情要重復(fù)做,重復(fù)的事情要創(chuàng)造性的做
用服務(wù)建立品牌,用管理控制成本,用速度贏得競爭
文化是企業(yè)無法替代的資本
注重新進人員的訓(xùn)練和指導(dǎo),因為他們的成長會帶動公司的進步
領(lǐng)導(dǎo)魅力:以管理自己的方式感召他人
市場以結(jié)果論英雄,以結(jié)果為導(dǎo)向
好事干實更好,實事辦好愈實
企業(yè)發(fā)展有四道關(guān).第一是觀念,第二是環(huán)境,第三是機制,第四是管理
管理三件論:(1)在保證質(zhì)量的前提下,降低成本;(2)發(fā)揮產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢;(3)具有強大的市場開拓能力和銷售渠道的管理能力—— 柳傳志
節(jié)約就是增效,浪費就是減收 含義:養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,一點一滴,從細節(jié)開始,從小事做起,有效利用好企業(yè)中的一點一滴資源,山之高處人為峰,企之共贏人作本。
員工與客戶合為企業(yè)之本,合-方能共贏。公司以德育人,關(guān)注人才,關(guān)注管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能操作人才;公司人力優(yōu)勢,打造著強的員工實體隊伍。企業(yè)缺少了先進的管理,就缺少了前行的動力。公司管理制勝,一以貫之的永恒主題,是維系“合”文化的脊梁,管理與文化融合貫通,有機締結(jié)。